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La santé connectée
La téléconsultation pour les médecins

La téléconsultation constitue une réponse pour la continuité des soins et la poursuite de l’activité des médecins. Elle permet de limiter les risques de propagation du coronavirus au sein des cabinets libéraux.

Pour faciliter le recours aux téléconsultations, par dérogation aux principes définis dans la convention médicale, le médecin peut recourir à la téléconsultation sans connaître préalablement le patient et en dérogeant aux règles du parcours de soins pour les patients infectés par le Covid 19 ou susceptibles de l’être.
Par ailleurs les téléconsultations sont prises en charge à 100 % par l’assurance maladie.

Ressources Médecins : prise en charge Covid-19

 

L’URPS Médecins Auvergne-Rhône-Alpes conseille aux médecins de la région l’utilisation de la plateforme de téléconsultation régionale, mise à disposition par le GcS Sara, chaque fois que cela est possible, et notamment pour les médecins placés en confinement.

Cette solution régionale est gratuite, sécurisée et simple d’utilisation.

Pendant cette période de crise sanitaire, l’arrêté ministériel du 16 mars 2020 a également autorisé un suivi renforcé à domicile des patients par les infirmiers (télésuivi), sur prescription médicale.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre page dédiée au télésuivi infirmier

 

Comment réaliser une téléconsultation ?

Si vous êtes utilisateur de la messagerie sécurisée en santé MonSisra, vous avez accès au service de téléconsultation depuis l’onglet « MonPortail » et l’appliquette Téléconsultation.
Depuis le tableau de bord du portail régional de télémédecine, vous pouvez programmer vos téléconsultations en renseignant le nom et prénom de votre patient ainsi que son adresse e-mail ou son numéro de mobile.

Un mail et/ou un SMS d’invitation sera directement envoyé au patient avec la date et l’heure de la téléconsultation ainsi que le lien pour se connecter.

A l’issue de la téléconsultation, vous pourrez envoyer la prescription :

Pour en savoir plus :

Flyer Téléconsultation professionnel de santé

Guide pratique de télémédecine

Protocole : Envoyer un document au patient

 

Côté patient, ils peuvent se connecter à partir d’un ordinateur en ouvrant le lien envoyé dans un navigateur web ou à partir d’un smartphone ou d’une tablette en téléchargeant l’application eConsult Sara, disponible sur GooglePlay ou AppleStore.
Plus d’information sur la connexion des patients : https://www.sante-ra.fr/patient-teleconsultation/

 

Faire une téléconsultation

 

Quelle rémunération ?

Pour tous les cas qui rentrent dans le droit commun, les téléconsultations réalisées par un médecin sont rémunérées comme des consultations classiques :


25 € pour un médecin généraliste
30 € pour un médecin spécialiste

Les téléconsultations étant prises en charge à 100% par l’Assurance maladie, il est préconisé de recourir au Tiers-Payant. Toutefois, la plateforme de téléconsultation dispose d’une fonctionnalité de paiement en ligne que vous pouvez paramétrer depuis votre tableau de bord.

Fiche : Gérer ses préférences de paiement

Fiche : Paramétrer son compte Stripe


Pour plus d’informations

Vous avez déjà MonSisra ?
Pour planifier une téléconsultation, suivez la procédure « Planifier une téléconsultation depuis MonSisra »


Vous n’avez pas encore MonSisra ?

Téléchargez cette application

 

Pour vous former à la téléconsultation :

Vidéo de formation S’inscrire à une e-formation


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